Operar
Miembros y roles
El acceso en ConnXL es a nivel de organización: cada miembro puede ver todos los complementos y entornos de la organización, y su rol decide qué puede cambiar. No hay una membresía por complemento que gestionar.
5 min de lectura
Los cuatro roles
Los roles forman una jerarquía estricta — un rol superior puede hacer todo lo que puede uno inferior.
owner— el creador de la organización. Exactamente uno por organización. Solo el owner puede transferir la propiedad o eliminar la organización, y el owner gestiona la facturación.admin— puede gestionar los ajustes de la organización, los webhooks de notificación y los usuarios, además de todo lo que puede hacer un editor. No puede gestionar al owner.editor— puede crear y editar conexiones y funciones. No puede tocar los ajustes a nivel de organización ni a otros miembros.viewer— acceso de solo lectura a conexiones, funciones y telemetría. Útil para auditores y gestores de cuenta.
Cómo se une la gente
Cada nuevo inicio de sesión empieza igual:
- Cualquier inicio de sesión nuevo — la persona llega sin organización y se le lleva a Crear tu organización, donde pasa a ser su
owner. Iniciar sesión nunca une por sí solo a una organización existente. - Unirse a una organización existente — un owner o un admin añade a la persona en Organización → Miembros; la pertenencia es solo por invitación.
Para añadir a alguien, un owner o un admin lo invita desde el área de Miembros de la organización y elige su rol (admin, editor o viewer — el rol de owner está reservado y se define solo por transferencia).
Aislamiento entre organizaciones
Las organizaciones nunca se ven entre sí. Miembros, complementos, conexiones, telemetría — todo está limitado a una organización, y no hay forma de que un miembro de una organización alcance los datos de otra.
El idioma en el que ConnXL te escribe
Todos los correos que envía ConnXL — invitaciones, alertas, avisos de exportación, recordatorios de facturación — se escriben en el idioma de quien los recibe. Están disponibles inglés, español, francés y portugués.
El idioma de cada persona es el que eligió en el panel, en Ajustes de cuenta → Idioma. Esa elección la acompaña hasta su bandeja de entrada; nadie tiene que configurarla dos veces.
Dos cosas cubren el hueco cuando todavía no hay una elección personal:
- Un miembro que nunca eligió idioma recibe el predeterminado de la organización, que fija un administrador en Organización → Configuración → Idioma predeterminado de los correos.
- Alguien a quien invitas y aún no tiene cuenta no tiene ninguna preferencia que leer, así que su invitación también llega en el idioma predeterminado de la organización.
Solo afecta al correo
El predeterminado de la organización fija el idioma del correo. Nunca cambia el panel de nadie: el idioma de la interfaz sigue siendo la elección de cada persona, en su propio navegador.
Solución de problemas
Soluciones orientadas a tareas para los problemas con los que te vas a encontrar de verdad: una fórmula en blanco, un código de error de Excel, un agent que no reconecta, y fallos de inscripción — más dónde mirar para saber más.
Control de acceso
Cada entorno tiene su propia puerta para los USUARIOS FINALES — separada de quién puede iniciar sesión en este panel. El control de acceso decide si alguien puede abrir el complemento siquiera, y qué funciones puede llamar.